Skrin Hitam iPhone

Semalam saya menggunakan iPhone saya kemudian meletakkannya di atas meja saya. Selepas beberapa minit, saya mahu menggunakan telefon saya lagi. Tetapi saya perasan bahawa skrin peranti saya hitam dan tidak bertindak balas walaupun telefon kelihatan seperti dihidupkan dan berfungsi. Ia berdering apabila saya menerima panggilan.

Artikel ini menerangkan cara menyelesaikan masalah skrin hitam.

Saya pernah menulis artikel lain. Anda boleh mencuba petua yang diterangkan dalam artikel itu, jika anda mengalami masalah skrin hitam dengan roda berputar.

Peranti iOS mungkin mengalami isu skrin hitam atas pelbagai sebab. Sebagai contoh, anda mungkin mengalami ini apabila berlaku kerosakan sistem. Atau ia mungkin masalah perkakasan. Tetapi anda boleh menyelesaikannya dengan cepat. Begini caranya:

Masalah Skrin Hitam iPhone

1. Pastikan bateri peranti anda tidak mati. Seperti yang dinyatakan di atas, masalah saya bukan ini kerana telefon saya masih berfungsi menunjukkan bateri saya tidak habis sepenuhnya. Jika telefon anda kelihatan mati sepenuhnya, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mengecas peranti anda dengan memalamkan peranti anda dan tunggu beberapa minit. Jika tiada apa-apa berlaku dan jika anda tidak melihat skrin pengecasan, periksa kabel anda dsb.
2. Perkara kedua yang perlu dilakukan ialah memulakan semula peranti anda secara paksa. Begini caranya. Jika anda memiliki iPhone 7 (dan iPhone 7 Plus) tekan dan tahan butang tidur/bangun dan kelantangan turun bersama-sama sehingga anda melihat logo Apple. Jika anda memiliki mana-mana peranti iOS lain (cth. iPhone 6 dll) kemudian tekan dan tahan butang tidur/bangun dan rumah bersama sehingga logo Apple muncul.

   

3. Pasang semula iOS menggunakan iTunes. Untuk melakukan ini, anda perlu memiliki komputer (PC atau Mac).Pastikan anda mempunyai versi iTunes terkini yang dipasang pada komputer. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda. Dan buka iTunes. Kemudian paksa mulakan semula peranti anda (lihat petua 2) bagaimanapun lepaskan butang apabila anda melihat skrin pemulihan. Anda kemudian akan melihat dua pilihan: Pulihkan dan Kemas Kini. Klik Kemas Kini supaya iTunes boleh memasang semula iOS. Jangan risau, ini tidak akan mengalih keluar data anda.

   

4. Jika tiada apa yang membantu, hubungi Apple.