Isi kandungan:
Artikel ini menerangkan cara mengenal pasti dan menyelesaikan masalah dengan memadamkan sandaran iCloud. Anda boleh membuat sandaran iCloud untuk iPhone, iPad atau iPod touch anda supaya anda tidak kehilangan maklumat penting anda pada peranti iOS anda. Walaupun sandaran adalah penting, anda mungkin mahu mengalih keluar sandaran lama untuk mengosongkan ruang dalam iCloud. Sebagai contoh, anda mungkin mahu memadamkan sandaran iCloud anda untuk peranti yang tidak anda miliki lagi.
Biasanya, sandaran boleh dipadamkan dengan mudah daripada peranti iOS dengan pergi ke Tetapan > iCloud > Storan > Urus Storan. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mungkin melihat mesej samar-samar yang menyatakan "tidak boleh memadam sandaran" apabila anda cuba memadamkan sandaran iCloud lama anda.Mesej ralat yang mungkin anda lihat:
Cara membetulkan Ralat iCloud “Tidak Dapat Padam Sandaran”.
Sila lakukan setiap langkah sehingga isu anda diselesaikan:
1-But semula peranti anda dengan menekan dan menahan butang Tidur/Bangun sehingga anda melihat peluncur merah. Hanya leret slaid untuk mematikan kuasa. Untuk menghidupkan semula peranti anda, tekan dan tahan butang Tidur/Bangun sehingga anda melihat logo Apple.
2-Cuba langkah ini:
- Pergi ke Tetapan > iCloud > Sandaran > dan matikan ‘iCloud Backup’,
- Pergi ke Tetapan > iCloud > Storan > Urus Storan > Pilih sandaran peranti anda yang anda tidak boleh padam
- Anda akan melihat roda berputar (pilihan sandaran) yang menunjukkan bahawa iCloud sedang sibuk melakukan operasi:
- Tunggu beberapa saat sehingga kursor tunggu ini hilang.
- Sekarang cuba padamkan sandaran anda
3-Log keluar dari iCloud dengan pergi ke Tetapan > iCloud dan Log Keluar. Tunggu beberapa saat dan pergi ke Tetapan > iCloud pada peranti iOS anda (iPhone atau iPad) dan log masuk.
4-Ketik Tetapan > iCloud > Sandaran > dan matikan ‘iCloud Backup’, tunggu beberapa saat dan hidupkan semula.
5-Cuba alih keluar sandaran anda menggunakan peranti lain. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan Mac anda dengan pergi ke menu Apple > System Preferences, klik iCloud, klik Urus kemudian Padam.
6-Tetapkan semula peranti iOS anda dengan menekan dan menahan butang Tidur/Bangun dan Utama bersama-sama sehingga anda melihat logo Apple.
7-Pastikan peranti iOS anda menjalankan versi iOS terkini. Anda boleh menyemak dengan pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian.
